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Kostenloser Versand in DE & AT

Kundenservice

Bestellung

Wir haben es so einfach wie möglich gemacht, die tollen Toddie-Produkte zu bestellen. Sie wählen die Produkte aus, die Ihnen gefallen, legen sie in den Warenkorb und schließen dann Ihre Bestellung ab. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Auftragsbestätigung.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie uns jederzeit eine Nachricht schicken oder uns anrufen unter +31 50 234 0300.

 

Zahlung

Die auf der Website angegebenen Preise enthalten 19% Mehrwertsteuer.
Die Bezahlung der Bestellung kann auf folgende Arten erfolgen:

  • Paypal
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
  • Sofort
  • Klarna Pay Later
  • eps-Überweisung
  • iDEAL
  • Bancontact
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay
  • Vorkasse per Banküberweisung

 

Kosten für den Versand

Für den Versand gelten die folgenden Tarife:

DEUTSCHLAND: Kostenlos
ÖSTERREICH: Kostenlos

 

Versand und Lieferung

Die Produkte, die wir auf Lager haben, werden innerhalb von 1-3 Tagen verschickt. Wir werden Sie per Mail auf dem Laufenden halten.

Die Produkte, die wir für Sie individualisieren, haben eine Lieferzeit von ca. 2 Wochen.

Wir versenden die meisten Produkte über DPD und die größeren Produkte über einen Kurierdienst. Bei größeren Produkten vereinbaren wir einen Liefertermin.

 

Rückgabe

Möchten Sie Ihre Bestellung zurücksenden? Dann müssen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt angeben, dass Sie den Kauf widerrufen möchten. Sie können dies tun, indem Sie eine E-Mail an info@toddie.de senden.

Maßgefertigte Produkte können nicht zurückgegeben werden. Wenn Sie Fragen dazu haben, kontaktieren Sie uns bitte vorab.

Für Rücksendungen gelten die folgenden Regeln:

  • Sie müssen innerhalb von 14 Tagen angeben, dass Sie den Kauf widerrufen, dies sollte per Mail an info@toddie.de erfolgen.
  • Sie haben nach der Benachrichtigung über die Rückgabe 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden
  • Die zurückgesandten Produkte sind unbenutzt und unbeschädigt und müssen - soweit zumutbar - in der Originalverpackung zurückgesandt werden
  • Wenn die Produkte verschmutzt oder beschädigt sind, dann bestimmt toddie.nl, ob eine Wertminderung angerechnet wird
  • Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, wir können die Rücksendung für Sie veranlassen, je nach Größe der Sendung werden wir Sie vorab über die Rücksendekosten informieren. Bitte kontaktieren Sie uns hierzu.

toddie.de

Unser Ziel ist es Kinder und ihre Eltern viel Freude mit unseren
handgefertigten Holzspielsachen zu bereiten. Die Kinder, denn unsere Produkte entsprechen ganz ihrer Erfahrungswelt. Und die Eltern, denn die Produkte passen auch wunderbar in die Einrichtung.