Obsługa klienta
Zamówienie
Ułatwiliśmy zamawianie wspaniałych produktów Toddie tak łatwo, jak to tylko możliwe. Wybierasz produkty, które Ci się podobają, dodajesz je do koszyka i finalizujesz zamówienie. Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, zawsze możesz wysłać nam wiadomość lub zadzwonić pod numer +31 50 234 0300.
zapłata
Ceny podane na stronie zawierają 19% podatek VAT.
Płatności za zamówienie można dokonać w następujący sposób:
- PayPal
- Karta kredytowa (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)
- Natychmiast
- Klarna Zapłać później
- transfer eps
- ideał
- Bankontakt
- Apple Pay
- Google Pay
- Sklep Zapłać
- Płatność z góry przelewem bankowym
Koszty wysyłki
Do wysyłki obowiązują następujące taryfy:
NIEMCY: Za darmo
AUSTRIA: Za darmo
Wysyłka i dostawa
Produkty znajdujące się w magazynie zostaną wysłane w ciągu 1-3 dni. Będziemy Cię na bieżąco informować e-mailem.
Produkty, które dla Ciebie dostosowujemy, mają czas dostawy około 2 tygodni.
Większość produktów wysyłamy za pośrednictwem DPD, a większe produkty za pośrednictwem firmy kurierskiej. W przypadku większych produktów ustalimy termin dostawy.
powrót
Czy chcesz zwrócić swoje zamówienie? Następnie w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia musisz wskazać, że chcesz anulować zakup. Możesz to zrobić, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@toddie.de.
Przy zwrotach obowiązują następujące zasady:
- W ciągu 14 dni musisz zgłosić rezygnację z zakupu, wysyłając wiadomość e-mail na adres info@toddie.de.
- Masz 14 dni od powiadomienia o zwrocie na zwrot produktu
- Zwracane produkty są nieużywane i nieuszkodzone i w uzasadnionych przypadkach muszą zostać zwrócone w oryginalnym opakowaniu
- Jeśli produkty są brudne lub uszkodzone, toddie.nl ustala, czy obniżka wartości zostanie wzięta pod uwagę
- Koszty zwrotu pokrywamy na Twój koszt. W zależności od wielkości przesyłki poinformujemy Cię z wyprzedzeniem o kosztach zwrotu. Prosimy o kontakt w tej sprawie.
Jeżeli strony nie postanowiły inaczej, prawo odstąpienia od umowy nie dotyczy umów:
- Umowy o dostawę towarów, które nie są prefabrykowane i dla których wytworzenia decydujący jest indywidualny wybór lub ustalenie przez konsumenta, lub które są wyraźnie dostosowane do osobistych potrzeb konsumenta.
Udostępnij i zyskaj 15% rabatu!
Po prostu udostępnij ten produkt w jednej z poniższych sieci społecznościowych, a odblokujesz 15% zniżki!